隐私权与 Cookie 政策

 

前言

弘爷国际企业股份有限公司（英文名称：HONG YA INTERNATIONAL ENTERPRISE CO., LTD.；以下称“本公司”或“弘爷汉堡”）非常重视您的个人资料保护与隐私权益。本政策说明本公司官方网站（https://www.hongya88.com.tw/，以下称“本网站”）如何蒐集、处理、利用您的个人资料，以及本网站所使用之 Cookie 与相关追踪技术的详细清单、用途与您可行使的选择权。若您对本政策有任何疑问，欢迎透过客服专线 0800-068-118（台湾地区）或本网站联络窗口与我们联系。

一、公司与网站信息

二、本政策的适用范围

1. 使用本网站服务前，请您详阅并确认同意本政策之全部内容；若您不同意本政策之全部或部分条款，请勿继续使用本网站服务。

2. 本政策仅适用于本网站，不适用于本网站以外经由链接而得连结之各相关网站，亦不适用于非本公司所委托或参与管理之第三人。

3. 本网站可能因应法令修正、主管机关要求或服务内容调整而修订本政策，修订后将公告于本页面，请您随时留意最新版本。

三、个人资料蒐集之目的与类别

本公司于您使用本网站服务（如：加盟咨询、活动报名、会员／表单填写、客服联系、电子报订阅等）过程中，可能蒐集以下类别之个人资料，且仅限于实现特定目的之必要范围内：

• 识别类：姓名、性别、出生年月日
• 联络类：电话、电子邮件、通讯地址
• 交易与消费类：订单纪录、消费纪录、加盟咨询资料
• 网络行为类：IP 位址、浏览器类型、使用时间、浏览与点击纪录、Cookie 识别码

四、个人资料蒐集之方式与法源依据

1. 直接蒐集：您透过本网站表单、活动报名、客服信箱等管道主动提供予本公司。

2. 间接蒐集：您浏览本网站时，本网站及第六段所列之第三方服务将自动记录相关连线与行为信息，作为本公司优化网站服务、广告成效追踪之参考依据。

3. 本公司于取得您的个人资料前，将以合理方式告知蒐集之目的与用途；除法令另有规定外，均以取得您本人之同意为前提。

五、个人资料之利用范围与期间

利用目的

• 提供、处理及维护本网站各项服务（含加盟咨询、活动报名、客服回复等）
• 行销推广、优惠活动通知（于您已同意之范围内）
• 网站流量分析、使用者行为研究与服务优化
• 广告成效追踪、再行销与广告投放优化
• 依法令规定或主管机关要求进行之利用

利用期间

原则上不超过 5 年（如涉及加盟合约、财务会计凭证等依其他法规须保存更长期间之数据，将依各该法规办理），或至蒐集目的完成、您行使删除权为止，以先届至者为准；Cookie 类数据之保存期间依各服务提供者之预设政策而定，多数于 30 天至 2 年间，详情请参阅各服务提供者之隐私权政策。

六、Cookie 与追踪技术总览

Cookie 是网站或应用程序于您浏览时，透过浏览器储存于您装置中的小型文字文件，用于记录您的浏览偏好、辨识装置、进行流量分析或广告成效追踪，本身通常不会直接识别您的真实身分。本网站及其串接之第三方服务，使用 Cookie 与类似追踪技术（如像素标签 Pixel、软件开发套件 SDK）之情形如下：

6.1　会在您的浏览器设置 Cookie 的服务

6.2　不设置 Cookie，但涉及数据分享或委外处理的服务

6.3　跨境传输揭露

第 6.1、6.2 项所列服务提供者，其服务器多数位于台湾以外地区（包括美国、日本、以色列等）。依台湾《个人资料保护法》第 8 条有关蒐集个人资料时应告知“利用之期间、地区、对象及方式”之规定，本公司于此告知您：您的个人资料可能因使用上述服务而传输至前述国家或地区进行处理，该等国家或地区之个资保护规范可能与台湾不完全相同。另依同法第 21 条，中央目的事业主管机关就非公务机关之国际传输行为，于涉及国家重大利益、国际条约或协定有特别规定、接受国对个人资料保护不足致有损当事人权益之虞、以迂回方法规避本法等情形，得限制之；本公司将密切关注主管机关相关函释与命令，并于合理范围内要求委外处理厂商采取适当之数据保护措施。

七、同意机制与 Cookie 设定管理

1. 本网站于您首次造访时，将显示 Cookie 同意横幅，区分为“必要性 Cookie”“分析／效能 Cookie”“广告／行销 Cookie”“功能性 Cookie”四大类，并向您说明各类用途。

2. 必要性 Cookie 为维持网站基本运作所需（如页面导览、安全防护等），无法停用；分析、广告及部分功能性 Cookie（包括第 6.1 项所列 Google Analytics 4、Microsoft Clarity、Meta Pixel、Google Ads、LINE Tag、Taboola Pixel、YouTube 嵌入影片等）则须经您主动同意后，相关标签才会载入与触发。

3. 本网站透过 Google 代码管理工具（Google Tag Manager）搭配 Google 同意模式（Google Consent Mode）控管前述标签之触发时机：于您尚未同意前，相关标签预设为“拒绝”状态；于您点选同意后，系统将即时更新为“同意”状态，并记录您的选择内容与同意时间。

4. 您可随时透过本网站页尾之“Cookie 设定”链接，重新开启同意横幅并调整您的选择。

5. 您亦可透过浏览器设定封锁或删除 Cookie，惟停用后本网站部分功能（如影片播放、地图查询、个性化广告）可能无法正常使用。

八、个人资料之共同利用与委外处理

本公司于前述利用目的范围内，可能将您的个人资料提供予下列对象：

• 与本公司有业务往来之加盟事业伙伴（限于加盟咨询相关资料）
• 提供本网站技术维运、云端主机、数字广告投放服务之委外厂商（如维肯媒体 WENK MEDIA、Windsor.ai），该等厂商均负有与本公司相同之个资保护义务，仅得依本公司指示处理数据
• 第六段所列各 Cookie 与追踪技术之服务提供者（如 Google、Meta、Microsoft、LY Corporation、Taboola）
• 依法令规定应提供之司法或行政机关

除前述情形及取得您事先同意外，本公司不会将您的个人资料提供予其他第三方使用，亦不会将其使用于本政策所列目的以外之用途。

九、个人资料之安全管理措施

本公司订有《个人资料保护规定》等内部管理规范，并采取下列安全管理措施：

1. 制定个资保护基本政策，明确权责与申诉窗口

2. 依蒐集、处理、利用、删除等各阶段订定标准作业程序

3. 建立组织管理责任体系，并定期办理员工教育训练

4. 妥善管理存放个人资料之实体区域与设备，防止未经授权之存取

5. 导入资通安全防护机制（如存取权限控管、防火墙、加密传输等），防范外部入侵与恶意软件攻击

6. 持续关注个人资料保护相关法规更新，适时调整管理措施

十、您的权利与行使方式

10.1　依个资法行使之权利

您就本公司所保有之个人资料，得依台湾《个人资料保护法》第 3 条规定，向本公司行使查询或请求阅览、请求制给复制本、请求补充或更正、请求停止蒐集处理或利用、请求删除等权利。行使方式请透过客服专线 0800-068-118 或本网站联络窗口提出申请，本公司将于核对您的身分后，依《个人资料保护法》第 13 条规定之期限处理：查询、阅览、请求制给复制本，将于 15 日内为准驳之决定，必要时得延长 15 日；请求补充或更正、请求停止蒐集处理或利用、请求删除，将于 30 日内为准驳之决定，必要时得延长 30 日。

10.2　向第三方服务提供者行使退出（Opt-out）之方式

十一、未成年人个资保护

本网站部分活动或服务可能涉及未满 18 岁之未成年人（如儿童家庭客群相关活动）。若涉及未成年人个人资料之蒐集，本公司将依法取得法定代理人（父母或监护人）之同意；家长如发现子女未经同意提供个人资料予本公司，请立即透过客服专线与我们联系，本公司将尽速处理删除。

十二、政策修订与生效

本政策将因应法令变动、公司政策调整、追踪工具异动或服务内容变更而不定期修订，修订后之内容将公告于本网站，并自公告之日起生效，不另行个别通知。建议您定期查阅本页面以获知最新版本。

本政策最新修订日期：2026 年 7 月 27 日

十三、联络我们

如您对本政策内容、个人资料蒐集使用情形有任何疑问，或欲行使前述权利，欢迎透过以下方式与我们联系：

• 客服专线：886-4-2335-5555（台湾地区）
• 公司名称：弘爷国际企业股份有限公司（HONG YA INTERNATIONAL ENTERPRISE CO., LTD.）
• 统一编号：97220043
• 公司地址：台湾台中市乌日区溪福路 128 巷 50 号 2 楼
• 官方网站：https://www.hongya88.com.tw/